中尚汇府电梯载重比合同缩水 开发商称为业主考虑
前几天,杭州市拱墅区中尚汇府的业主向我们反映说,房子是今年5月份交付的,可是等交付后业主们才发现,小区内问题是真的太多,就连电梯型号都和合同中的不一样。
在杭州市拱墅区石祥路与杭行路交叉口的中尚汇府西区,我们见到了业主方先生。方先生是中尚汇府13幢的业主,房子是小高层。
方先生告诉我们,房子是今年5月底交付的,可是等交付后方先生等业主发现,电梯在日常使用中经常出现故障。对照购房合同一看,发现电梯型号不一样了。
“买房时签的合同里面,电梯型号是1050的。实际开发商没有通知我们通知我们的前提下,私自安装了800的电梯型号”,业主方先生说。
方先生拿出了当初的购房合同,上面电梯品牌为日立电梯,型号为MCA-1050-C0150,这部电梯的额定载重量是1050公斤。
但是方先生家实际安装的电梯型号却是LCA-800-C0150,额定载重量为800公斤。也就是说,方先生家安装的电梯与购房合同并不一致。
“载重减小了、尺寸减小了,造成我们搬家、搬货不方便搬入。我们去找过开发商,开发商认为这个是笔误,他说就这样了,也没有正面的给我们答复,是说了句笔误”,方先生说,中尚汇府西区的13、14幢安装的电梯都与购房合同不符。而且小区电梯出现故障的频率很高。
“从1月份到现在有300多天维修记录,造成16次人员被困事件,还有两次直接从2楼坠落到(负1)楼的事件,电梯质量令人担忧,13号楼还出现整个电梯内泡水,电梯泡水以后,极度影响电梯常规使用的寿命和功能”,方先生说。
中尚汇府业主王先生说,小区9幢、10幢的M层,也就是非机动车停放层,因为从M层可以直通到小区内部,但是从交付以来,一直都无人看管,存在严重的安全隐患。
“这个M层可以走到负一负二,那面直接通10幢的话可以通到地面,M层就变成了四通八达的通道,所以现在我们小区就属于一个无门禁的状态,(防盗门)经常是坏的状态,让所有人都能进入到我们小区里面,通过电梯可以去任何一层”,王先生说,关于M层监管的问题,他们也向开发商和物业、社区反映过多次,但是这样的一个问题从交付到现在一直都没有解决。
业主王先生说,“反映过无数次,物业坚决不派保安管理也不能增加监控,他说M层的归属权还没明确所以他不能加,在这样的情况下他也不增加保安”。
那么,对于业主们反映的电梯型号与合同不一致、M层监管归属等问题,开发商会做何解释?我们来到中尚汇府的物业管理处,这边的工作人员表示,会有专门的媒体对接人联系记者。
再等了近三天后,中尚汇府方面对业主提出的问题,终于是发来了一份纸质回复函。对于地库裂缝问题,是非结构性裂缝,不影响正常使用,之前也请过政府有关部门认可的第三方前来检测,对存在的问题,质保期会延长。
对于小区13、14幢电梯型号问题,开发商则表示,在契合设计规范要求及满足业主使用需求的前提下,考虑到尽可能减少客户公摊面积,实际交付时电梯配重为800公斤。也就是说,开发商是为了业主考虑,所以才更换了电梯的型号。
对于M层的使用情况,相关手续齐全,符合验收标准。后续会跟业主协商作出优化调整。
据了解,中尚汇府是由万科、招商蛇口、融信三大品牌联袂打造的集高端住宅、开放式街区等多业态复合的商住综合体作品。
对于中尚汇府的汇府,业主们表示不接受不认可。如果说电梯型号说换就换,而不根据合同去执行,那当初签合同还有什么用呢。目前,中尚汇府的业主表示,他们会继续搜集有关信息,对开发商给出的回复进行回应。
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